Política de Privacidad

Este documento fue preparado con base en la Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, vigente en Perú.

Vigencia: 5 de julio de 2026

Publicada en: https://app.limafocus.com/privacidad

1. Quiénes somos

Lima Focus S.A.C. (en adelante, "Lima Focus", "nosotros" o "la Plataforma"), con RUC 20612763284, domicilio en Jr. Pachacútec 2090, Dpto. 1702, Urb. San Felipe, Jesús María, Lima 15072, Perú, es la empresa que desarrolla y opera el facturador electrónico y la plataforma de liquidación de impuestos "Liquida", disponible en https://app.limafocus.com (en adelante, "el Servicio").

El Servicio permite emitir comprobantes de pago electrónicos ante la SUNAT (facturas, boletas, notas de crédito y guías de remisión) y, en su módulo para contadores, llevar la liquidación de impuestos, la planilla, la contabilidad y la conciliación bancaria de las empresas.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, escríbenos a contacto@limafocus.com.

2. A quién aplica esta política y en qué rol actuamos

El Servicio funciona bajo un modelo de plataforma multi-empresa: Lima Focus provee el sistema a empresas y contadores, y cada uno lo usa para gestionar su propia información tributaria y la de terceros (sus clientes, trabajadores y proveedores).

Según la persona, actuamos en un rol distinto:

• Cuando eres una empresa o un contador que usa el Servicio (contratas o registras una cuenta y administras una o varias empresas), tú eres el titular del banco de datos / responsable del tratamiento de la información que cargas de tus clientes, trabajadores y proveedores. Lima Focus actúa como encargado del tratamiento: procesamos esos datos por cuenta tuya y según tus instrucciones. Esa relación se rige, además, por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos que forma parte del contrato.
• Cuando eres un cliente, trabajador o proveedor de una empresa que usa el Servicio (tus datos aparecen en un comprobante, en una planilla o en un registro de compras), el responsable de tus datos es esa empresa. Lima Focus solo los procesa como encargado, por cuenta de ella. Para ejercer tus derechos, puedes dirigirte a esa empresa o a nosotros (ver sección 10).
• Cuando creas tu cuenta o contratas directamente con nosotros, Lima Focus es el responsable de los datos de tu cuenta (nombre y correo de acceso).

3. Qué datos personales tratamos

Según tu relación con el Servicio, podemos tratar:

Datos de las personas usuarias del sistema (empresas, contadores y su equipo):

• Nombre completo y correo electrónico.
• Datos de inicio de sesión y de la cuenta.
• Datos de la empresa emisora: RUC, razón social y domicilio fiscal. Para emitir ante la SUNAT, la empresa carga además su certificado digital y sus credenciales de la Clave SOL y de las API de SUNAT, que se guardan cifradas y se usan únicamente para operar ante la SUNAT por cuenta de la empresa.

Datos de terceros gestionados por la empresa o el contador en el Servicio:

• De sus clientes: tipo y número de documento (RUC, DNI u otro), razón social o nombre, y domicilio, tal como figuran en los comprobantes.
• De sus trabajadores (módulo de planilla): nombre, documento de identidad, cargo, área, fechas de nacimiento e ingreso, código de afiliación al sistema de pensiones (CUSPP), remuneración y conceptos de la planilla, régimen laboral y datos de aportes (AFP u ONP, EsSalud, EPS). Estos datos se tratan para el cálculo de la planilla y las obligaciones laborales y tributarias del empleador.
• De sus proveedores: RUC, nombre, domicilio y datos de contacto.
• De los emisores de recibos por honorarios recibidos.
• Movimientos bancarios cargados para la conciliación, y las notificaciones de la SUNAT y de SUNAFIL descargadas del buzón por cuenta de la empresa.

Datos sensibles. El Servicio no está diseñado para tratar datos sensibles (salud, biométricos, origen étnico, convicciones, vida sexual y similares) y no los solicita. Los datos de remuneración y de aportes de los trabajadores son datos de carácter laboral y financiero; la afiliación a una EPS es un dato de afiliación. Si una empresa decidiera registrar en un campo libre algún dato sensible, es su responsabilidad contar con el consentimiento expreso y por escrito que exige la ley y limitarlo a lo estrictamente necesario.

4. Para qué usamos los datos (finalidades)

• Emitir los comprobantes de pago electrónicos ante la SUNAT (facturas, boletas, notas de crédito y guías de remisión) y entregar su representación impresa (PDF), su archivo XML y la constancia (CDR).
• Calcular la liquidación de impuestos (IGV, Renta), la planilla (remuneraciones y aportes) y llevar la contabilidad y la conciliación bancaria de la empresa.
• Descargar y mostrar, por cuenta de la empresa, la información de sus registros de ventas y compras y las notificaciones de su buzón SOL y de SUNAFIL.
• Administrar cuentas, planes, facturación del Servicio y soporte.
• Mantener la seguridad, prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales, en especial las tributarias.

5. Base legal y consentimiento

El tratamiento se realiza, según el caso, sobre la base del cumplimiento de una obligación legal (principalmente la normativa tributaria y laboral, que obliga a registrar y declarar estos datos ante la SUNAT), de la relación contractual que nos vincula con la empresa usuaria, y del consentimiento del titular cuando corresponde.

• El tratamiento de los datos que figuran en un comprobante o en una declaración se sustenta en el mandato legal de emitir y conservar esos documentos: no es una actividad de marketing ni de perfilado.
• El Servicio no realiza prospección comercial ni envía publicidad a los clientes, trabajadores o proveedores de la empresa usuaria.
• El consentimiento que recabamos para la cuenta de usuario es previo, libre, expreso e informado, y puede revocarse en cualquier momento cerrando la cuenta.

6. Con quién compartimos los datos (encargados y proveedores)

Para operar el Servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Los principales son:

Además, para cumplir su finalidad, los comprobantes y las declaraciones se transmiten a la SUNAT, que es la entidad ante la cual existe la obligación legal de emitirlos y declararlos.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para su comercialización. Solo compartimos datos con autoridades cuando la ley lo exige.

7. Transferencia internacional de datos

Debido a que algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Perú, tus datos pueden ser objeto de flujo transfronterizo. Conforme a la Ley N.° 29733 y su Reglamento (D.S. 016-2024-JUS), estas transferencias se realizan hacia países con nivel adecuado de protección o, en su defecto, bajo garantías apropiadas (por ejemplo, cláusulas contractuales con los proveedores). Cuando corresponde, comunicamos el flujo a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Al usar el Servicio quedas informado de esta transferencia internacional.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos mientras dure la relación con el Servicio y, luego, por los plazos que la ley exige. Los comprobantes de pago electrónicos y la información contable y tributaria se conservan durante el plazo legal de conservación que fija la normativa de la SUNAT. Cuando una empresa deja de usar el Servicio, sus datos se devuelven o suprimen conforme al Acuerdo de Encargo de Tratamiento; los datos tratados como encargado que no estén sujetos a un plazo legal de conservación se conservan por un máximo de dos (2) años desde el fin del encargo.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos, incluyendo el aislamiento de la información entre empresas (cada usuario solo accede a las empresas a las que tiene permiso), control de accesos por rol y por permiso, cifrado de los secretos (el certificado digital, las claves SOL y las claves de banco se guardan cifrados y solo los usa el servidor), cifrado en tránsito (HTTPS) y respaldo periódico de la base de datos.

En caso de un incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro de las 48 horas de conocido el incidente y, cuando corresponda, a los titulares afectados.

10. Tus derechos (ARCO y portabilidad)

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación (supresión): solicitar que se eliminen tus datos cuando proceda, con las limitaciones que impongan las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, los comprobantes ya emitidos).
• Oposición: oponerte a un tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@limafocus.com indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad. Atenderemos tu pedido en los plazos de ley: 20 días hábiles para el acceso y 10 días hábiles para la rectificación, cancelación y oposición, prorrogables una vez conforme a la norma. Si tus datos figuran en el sistema porque una empresa los cargó (eres su cliente, trabajador o proveedor), esa empresa es la responsable y podemos derivar tu solicitud a ella.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: https://www.gob.pe/anpd.

11. Datos de menores de edad

El Servicio está dirigido a empresas y contadores. No recolectamos deliberadamente datos de menores de edad.

12. Cookies

Nuestro sitio y aplicación usan únicamente cookies o tecnologías similares estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio y para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de analítica de terceros, de publicidad ni de seguimiento. Al ser cookies estrictamente necesarias, no requieren un mecanismo de consentimiento adicional.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por los medios razonables.

14. Contacto

Lima Focus S.A.C.

RUC 20612763284

Jr. Pachacútec 2090, Dpto. 1702, Urb. San Felipe, Jesús María, Lima 15072, Perú

Correo de contacto y de protección de datos: contacto@limafocus.com